Le support publicitaire du futur.
Son évidence n'est pas au service de son succès, et pourtant.
J’ai beau avoir une agence de pub, je ne ferai jamais mieux que le bouche-à-oreille.
Pareil pour mes concurrents !
Si la meilleure pub du monde est celle du bouche-à-oreille, c’est parce qu’un bon argument est aussi léger que volatile.
Un client content en ramène 7 et un “pas content” en fait fuir beaucoup plus, j’en suis sûre.
Depuis quelques années déjà les plus grandes marques au monde ont compris que les supports étaient morts.
La TV, la presse, le digital, film, radio, flyer, etc… : ça ne veut plus rien dire.
Le meilleur support à conquérir, celui que je vous souhaite d’avoir : ce sont les gens.
Ceux qui débattront de votre idée, ceux qui seront d’accord ou pas d’accord. Les “pour”, les “contres” : tous ces gens-là feront vivre votre marque, à travers le bouche à oreille : le meilleur véhicule de votre message.
La publicité, c’est fait pour les gros qui veulent devenir énormes.
Donc pas pour tout le monde.
En revanche : avoir le message juste, c’est primordial pour tout le monde.
Les bonnes publicités sont celles dont vous vous souvenez.
→ Les excellentes publicités sont celles qui ont ouvert le débat avec vos proches.
Si vous n’avez pas besoin de pub, vous aurez quand même besoin du bouche à oreille.
Autrement dit : d’un message qui convertit, après avoir existé dans vos discussions.
C’est vrai : les “ad blockers” sont des produits géniaux.
Moi-même je bloque les pubs.
Nous sommes tous noyés de message !
Le meilleur véhicule pour nous atteindre, ce sont les gens, notre entourage, celui qui pourra se promener jusqu’à vous, de façon sournoise avec un bon argument, bien pensé, bien tourné, par un publicitaire.
Les marques l’ont compris : Netflix, MacDo, Sosh.
Ce sont des marques qui utilisent le support publicitaire du futur : les gens.
Netflix a transformé l’expérience utilisateur de son produit : diffuser des épisodes au compte goûte, cela vous permet d’entendre parler d’une série pendant plusieurs mois à la machine à café.
Alors qu’avant, lorsqu’une série était diffusée entièrement : votre entourage en parlait le lendemain. Mais plus le surlendemain.
Cela demandait une cadence de production qui n’était pas au service de la fidélité client : qui veut toujours plus, plus vite, “plus” tout court.
MacDo avait opté pour une discussion entre amis qui ouvrait un débat “le big mac : avec ou sans bacon”.
Inutile d’avoir la réponse : ce qui compte pour MacDo, c’est que vous vous posiez la question, et mieux encore, que vous posiez la question à votre entourage : le support publicitaire du futur.
Sosh vous a pris au jeu également : “je suis passé chez Sosh” c’était plus facile à faire qu’à dire, il parait.
En tout cas dans la pub.
Et vous avez forcément essayé de le dire un jour.
Vous, ou l’un de vos proches.
Voilà pourquoi en tant que marque, vous devez occuper les esprits, les débats, ouvrir les discussions, avoir des “pour”, des “contres”, des disputes, bref : votre marque doit être au milieu de la table, là où tout le monde est.
La table 🍽 c’est un endroit bien plus intéressant que la TV, l’ordinateur, les magazines : c’est là où vous pouvez interagir : c’est là où vous vivez.
En résumé, le support publicitaire du futur, ce sont les gens, qui véhiculeront un message pertinent.
Mais si vous avez besoin d’avoir un message pertinent : découvrez l’accroche parfaite et sa philosophie : peu importe le support, tant qu’on a le message.
À bientôt,